La política de cambios y devoluciones debe cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), que establece la devolución de productos dentro de un plazo de 10 días corridos, a partir de la fecha de recepción, en caso de defectos o arrepentimiento de la compra.

Ejemplo de Política de Cambios y Devoluciones:

"Política de Cambios y Devoluciones - PROMOCION OUTLET"

En MaxFast, queremos garantizar su satisfacción con nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, ofrecemos la posibilidad de cambio o devolución bajo los siguientes términos:

Cambio o Devolución por Defecto:

  • Si el producto adquirido presenta un defecto de fabricación, usted tiene derecho a solicitar el cambio o devolución dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción.
  • El producto debe ser devuelto en su embalaje original, con la factura de compra.

Cambio o Devolución por Arrepentimiento:

  • Si se arrepiente de la compra, puede devolver el producto dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción, según lo estipulado por la Ley de Defensa del Consumidor.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones y no debe haber sido utilizado ni dañado.

Procedimiento para Cambio o Devolución:

  1. Envíe un correo electrónico a [su-correo@maxfast.com] informando su deseo de cambiar o devolver el producto, indicando el número de pedido y el motivo.
  2. Después de enviar la solicitud, le informaremos los próximos pasos para la devolución del producto.
  3. La devolución del dinero se realizará una vez que recibamos y evaluemos el producto devuelto.

Gastos de Envío:

  • Para cambios y devoluciones por defecto, MaxFast se hará cargo del costo del envío.
  • Para devoluciones por arrepentimiento, el costo del envío será responsabilidad del cliente.